O Básico
Vou te ensinar táticas de negociação que você provavelmente nunca ouvir falar antes.
São táticas usadas nos meios corporativos, mas que facilmente você pode usar no seu dia a dia.
Por que isso importa
Saber negociar é uma das habilidades mais importantes independente da profissão que você atua.
Vamos supor que você trabalha na área da tecnologia, como desenvolvedor.
Se você não souber negociar tanto com seus pares, sobre quais são as prioridades para os projetos quanto com seu líder os prazos de entrega, você provavelmente vai se ferrar.
A realidade que em qualquer ambiente, as pessoas querem apenas o desejo delas, e você quer os seus, e por muitas vezes isso é conflitante.
Por que a maioria das pessoas falham
A maioria das pessoas falham em negociar por conta do ego.
Ser teimoso, e aceitar apenas o seu lado, te torna apenas mais uma pessoa mimada, agora uma vez que você entende os fundamentos
NÃO ADIANTA SER O MELHOR DA SUA ÁREA SE VOCÊ NÃO SABE NEGOCIAR
Negociações fundamentadas
Foco problema e não das pessoas
Focar nos interesses envolvidos e não sua posição
Criar novas alternativas para criar valor
Negociação é foco no problema e não nas pessoas - cuidado com o ego
"Odeie o jogo e não o jogador”
Negociações Hardball
Tipo de negociação mais dura, é ultrapassado e antigo
Métodos mais autoritária, perto do antiético
No longo prazo pode te queimar como profissional
Nesse caso temos um perdedor e um ganhador
O método consiste em convencer a pessoa sobre o seu ponto para você ganhar.
Método Good cop e Bad cop - 2 negociadores, um bonzinho e outro cuzão
Ganha no morde e assopra.
Highball e Lowball - Começar com oferta ridiculamente baixa ou alta, para ancorar a pessoa em um valor
Para não cair nisso, é só não fazer uma contraproposta.
Negociações Bogey | Puffing
Uma das contrapartes finge que o problema é de grande importância para desviar do objetivo real.
Funciona para quem é bom ator.
Funciona para quem gosta de manipular com gatilhos mentais.
É tipo um drible no futebol, ou um blefe no truco, ou poker
Negociações Snow Job
Um "snow job" é quando a outra parte despeja muitas informações sobre você, sobrecarregando-o com fatos e números.
Quando você está na posição de receber um "snow job", seu maior desafio é determinar o que é realmente importante e o que está lá apenas para distraí-lo ou fazer você gastar energia desnecessária.
O "snow" frequentemente inclui linguagem técnica ou outros dados altamente especializados (como planilhas do Excel) que exigem expertise em uma área específica para serem compreendidos.
Muitas vezes, você terá que dedicar um tempo significativo e recursos para analisar os dados e possivelmente até pedir ajuda significativa à parte que os forneceu para entendê-los.
Essa tática é particularmente comum em litígios difíceis e prolongados, nos quais uma parte está respondendo a uma ordem judicial para divulgar dados à outra parte. A parte que está fazendo o "snow job" pode legitimamente dizer, com um rosto relativamente sério: "Bem, VOCÊ pediu isso!".
Negociações Nibble
Normal em negociações de contrato, essa situação ocorre no final das negociações onde o cliente quer incluir novos termos e adições.
O caso é simples, basta dar todas as oportunidades para ele no meio da negociação, caso no final ele quiser você pode negar, sem peso na consciência, falando que deu todas as oportunidades para fazer anteriormente.
Táticas gerais de negociação
Tudo ou nada: sua negociação é inegociável, funciona para quem tem algo irresistível a oferecer
Não posso fazer nada: Pessoas ou vendedores que falam que não podem fazer mais nada, sendo que não são eles que decidem, funciona com quer pedir desconto apenas por pedir.
Ameaça: Só botei porque existe, nunca use, mas em situação como negociar com filhos, pode usar haha
Pausar: Negociação não está andando, pausa, explique a contraparte tudo o que aconteceu até agora e aonde querem chegar e pause. Volte quando estiver mais calmo. Isso gera uma expectativa de solução de problemas.
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